記者8月3日了解到，國(guó)家旅游局決定撤銷湖南省長(zhǎng)沙市橘子洲景區(qū)5A級(jí)質(zhì)量等級(jí)。

繼去年10月秦皇島市山海關(guān)景區(qū)5A級(jí)資質(zhì)被取消后，又有兩家5A級(jí)景區(qū)被摘星級(jí)帽子。昨天，記者從國(guó)家旅游局了解到，國(guó)家旅游局決定撤銷湖南省長(zhǎng)沙市橘子洲、重慶市南川區(qū)神龍峽兩家5A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。在國(guó)家旅游局的通報(bào)中，兩家景區(qū)均存在安全隱患大、廁所衛(wèi)生差等情況。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

神龍峽景區(qū)存在旅游敲詐

對(duì)于長(zhǎng)沙橘子洲旅游區(qū)，國(guó)家旅游局通報(bào)了“景區(qū)安全隱患嚴(yán)重”“景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差”“景區(qū)旅游服務(wù)功能嚴(yán)重退化”以及“景區(qū)管理不規(guī)范”等問(wèn)題;重慶市南川區(qū)神龍峽景區(qū)存在的問(wèn)題則有“旅游安全隱患嚴(yán)重”“環(huán)境衛(wèi)生差”“旅游秩序混亂”以及“旅游敲詐和服務(wù)嚴(yán)重缺失”。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

通報(bào)稱，長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)瀕水游客集中區(qū)和臨江游步道，旅游安全巡查服務(wù)缺失;檢查中發(fā)現(xiàn)，時(shí)有游客翻越臨江警戒線觀景或拍照，卻無(wú)安全管理人員制止或提示;景區(qū)有明確禁煙標(biāo)志，但吸煙者隨處可見(jiàn)，未見(jiàn)工作人員提醒制止。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

對(duì)于神龍峽的安全問(wèn)題，通報(bào)則稱，漂流作為景區(qū)主要旅游項(xiàng)目，對(duì)游客沒(méi)有進(jìn)行漂流前的安全教育、安全設(shè)施佩戴講解演示；部分游客步道緊鄰山體滑坡處，沒(méi)有設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施；景區(qū)人車混行，無(wú)車速限制措施，電瓶車車速過(guò)快，危及道路上的行人游客。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

同時(shí)，上述兩個(gè)景區(qū)均出現(xiàn)了廁所環(huán)境差，被指“廁所革命嚴(yán)重滯后”。長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)被指“廁所異味嚴(yán)重、污水污跡多，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人清掃;有的旅游廁所設(shè)施設(shè)備破損嚴(yán)重，下水堵塞，無(wú)法正常使用，殘疾人衛(wèi)生間堆滿雜物。”而重慶神龍峽景區(qū)則被指“廁所污物、異味嚴(yán)重，廁所用具臟亂，隨意擺放，損壞嚴(yán)重。”

鑒于以上原因，國(guó)家旅游局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)全國(guó)旅游資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)認(rèn)為，湖南橘子洲旅游區(qū)和重慶神龍峽景區(qū)存在的嚴(yán)重問(wèn)題，已經(jīng)喪失了5A級(jí)景區(qū)具備的條件，決定撤消其5A級(jí)景區(qū)資質(zhì)。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

部分被警告景區(qū)野導(dǎo)游現(xiàn)象嚴(yán)重

昨日還通報(bào)，對(duì)安徽省安慶市天柱山風(fēng)景區(qū)、福建省武夷山景區(qū)、福建永定-南靖土樓旅游景區(qū)3家5A級(jí)景區(qū)，給予嚴(yán)重警告，限期6個(gè)月整改。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

值得關(guān)注的是，福建省一下有兩家5A級(jí)景區(qū)被嚴(yán)重警告，記者發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)景區(qū)突出問(wèn)題是“野導(dǎo)游”現(xiàn)象嚴(yán)重，存在變相強(qiáng)迫消費(fèi)等現(xiàn)象，廁所環(huán)境衛(wèi)生不合格是這些景區(qū)通病。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成介紹，今年以來(lái)，全國(guó)旅游資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)部分5A景區(qū)組織開(kāi)展了質(zhì)量等級(jí)復(fù)核。復(fù)核的重點(diǎn)是近一段時(shí)期以來(lái)游客投訴比較集中的5A級(jí)景區(qū)。據(jù)了解，要求限期整改的景區(qū)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢，并上報(bào)整改情況，待評(píng)審復(fù)核以后撤銷警告，如果整改不力，有可能對(duì)景區(qū)進(jìn)一步處罰。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

記者了解到，昨天同時(shí)宣布，批準(zhǔn)安徽省蕪湖市方特旅游區(qū)、江蘇省徐州市云龍湖景區(qū)、江蘇省連云港市花果山景區(qū)、湖南省邵陽(yáng)市崀山景區(qū)、云南省昆明市昆明世博園景區(qū)、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區(qū)等6家景區(qū)為5A級(jí)景區(qū)。

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長(zhǎng)沙再無(wú)5A級(jí)景區(qū)

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據(jù)了解，景區(qū)獲得5A級(jí)景區(qū)資質(zhì)需要通過(guò)申請(qǐng)、評(píng)審、評(píng)議、報(bào)批等程序，過(guò)程很多，難度很大，一旦被撤銷如果想再取得資質(zhì)就要重新申請(qǐng)。

湖南長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)是近年來(lái)受到游客關(guān)注的景區(qū)，2012年1月9日被國(guó)家旅游局授牌5A級(jí)景區(qū)，這也結(jié)束了湖南省會(huì)長(zhǎng)沙無(wú)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的歷史。這次撤銷資質(zhì)之后，湖南省境內(nèi)5A級(jí)景區(qū)將只剩下5家，省會(huì)長(zhǎng)沙一家沒(méi)有。

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昨日下午，新京報(bào)記者聯(lián)系長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)管理處，該處辦公室主任彭志浩表示，他剛剛才接到消息，目前還沒(méi)有收到來(lái)自國(guó)家旅游局的相關(guān)通報(bào)，正在趕往市政府開(kāi)會(huì)。“如果有相關(guān)的情況，會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布，也會(huì)按國(guó)家旅游局指出的問(wèn)題研究整改。”彭志浩表示。

國(guó)家旅游局撤銷兩個(gè)5A景區(qū) 包括長(zhǎng)沙橘子洲

國(guó)家旅游局規(guī)財(cái)司負(fù)責(zé)人介紹，5A級(jí)景區(qū)是公認(rèn)的旅游景區(qū)的最佳品牌，也是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。國(guó)家旅游局對(duì)5A級(jí)景區(qū)的管理一直是嚴(yán)格的和動(dòng)態(tài)的。近年來(lái)，國(guó)家旅游局通過(guò)12301旅游投訴熱線、旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員日常監(jiān)督等多個(gè)社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)，對(duì)游客投訴反映集中的5A級(jí)景區(qū)加大了復(fù)核檢查和整治力度，對(duì)一批5A級(jí)景區(qū)作出警告、嚴(yán)重警告甚至摘牌的處理，取得了良好效果。